Chính Sách Đổi Trả Hàng

Nhằm tạo niềm tin cho khách hàng, khi mua các sản phẩm của Booster, khách hàng sẽ được hưởng chính sách ĐỔI TRẢ 7 NGÀY trong các trường hợp sau:

1. Chính sách đổi hàng:

• Khách hàng sẽ được đổi 1 sản phẩm mới tương tự sản phẩm đã mua (Cùng mode). Nếu sản phẩm đang tạm hết hàng thì bạn phải đợi hàng mới về để đổi.

• Trường hợp hết sản phẩm để đổi, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm có giá trị tương đương. Khách hàng có thể đổi sang một sản phẩm khác. Nếu giá trị sản phẩm mới cao hơn sản phẩm đổi trả, khách hàng phải bù thêm tiền. Nếu giá trị sản phẩm thấp hơn sản phẩm đổi trả, khách hàng sẽ hoàn lại tiền lại.

2. Điều kiện trả hàng:

Chỉ áp dụng cho trường sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc công ty giao hàng không đúng model, màu sắc theo đơn hàng.

• Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem bảo hành, không bị bể, vỡ, móp méo. Đặc biệt chưa qua sử dụng.

• Sản phẩm đổi trả phải có đầy đủ giấy bảo hành, hóa đơn mua hàng

• Sản phẩm còn nguyên thùng, bao bì đóng gói và phụ kiện đi kèm.

3. Thời gian đổi trả:

• Mua trực tiếp tại cửa hàng: Thời gian đổi trả không quá 07 ngày tính từ ngày mua hàng.

• Mua online trên website: Thời gian đổi trả không quá 07 ngày tính từ ngày nhận hàng.

4. Chi phí đổi trả:

• Phí đổi trả hoàn toàn miễn phí nếu lổi do bên công ty hay nhà sản xuất.

5. Thời gian giải quyết:

• Khi có yêu cầu đổi trả hàng khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tổng đài: 1900 2807 - 0888 560 789 - 0946 256 286.

• Khách hàng có thể đến trực tiếp của hàng hoặc đóng gói sản phẩm cẩn thận và gửi về cho chúng tôi theo địa chỉ: 285/9 Âu Cơ, P Phú Trung, Q Tân Phú, TP HCM

• Chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới sau khi nhận được sản phẩm khách hàng gửi đến và hoàn tất việc kiểm tra đánh giá.

• Quy trình đánh giá chất lượng sản phẩm từ 1 – 2 ngày làm việc. Bộ phận kỹ thuật sẽ liên hệ với khách hàng để thống nhất lịch giao hàng.

Chân thành cảm ơn quý khách đã chọn mua các sản phẩm của Booster. Chúng tôi hi vọng bạn sẽ có những trãi nghiệm tuyệt vời!